Lernplattform der Zahnklinik München | LMU

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Wie melde ich mich auf der Lernplattform an? Ich habe mein Passwort vergessen? Login-Probleme mit dem Internet Explorer oder Firefox? Der WYSIWYG-Editor zum Bearbeiten von Texten erscheint nicht? Warum kann ich keine Videos sehen? ...

In diesem Glossar finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Moodle.


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Frage:

Filme werden nicht angezeigt

(Zuletzt bearbeitet: Dienstag, 5. Juni 2007, 18:28)
Antwort: Problem: Die Videos auf der Lernplattform werden nicht angezeigt:

Lösung:

Die Videos werden gestreamt, das heisst es werden nur die Daten übertragen, die angefordert werden. Die Videos werden nicht lokal gespeichert, sondern paketweise übertragen. Manche Firewalls blocken diese Datenströme, daher haben wir HTTP-Streaming aktiviert um die Filme auch durch Firewalls schleusen zu können.

Um diese Filme sehen zu können, muss man evtl. den QuickTime-Player einmalig neu konfigurieren:

Anzeigen von Streaming-Dateien hinter einer Firewall

Beim QuickTime Streaming wird das beste Protokoll (eine Methode zur Kommunikation im Internet) gewählt, um eine optimale Leistung zu gewährleisten. Üblicherweise wird beim QuickTime Streaming das RTSP-Protokoll (Real-Time Streaming Protocol) verwendet, um eine bestmögliche Leistung zu gewährleisten. Wenn Ihr Netzwerk durch eine Firewall geschützt ist, kann QuickTime Streaming mit dem Protokoll HTTP verwendet werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um HTTP-Streaming zu verwenden:

  1. Wählen Sie im QuickTime Player "Bearbeiten" > "Einstellungen" > "QuickTime Einstellungen".
  2. Wählen Sie "Erweitert".
  3. Wählen Sie "Eigene" aus dem Einblendmenü "Transport-Einstellungen".
  4. Wählen Sie "HTTP" aus dem Einblendmenü "Übertragungsprotokoll".

Wenn QuickTime sich automatisch für Ihre Firewall konfigurieren kann, können Sie nun im Streaming-Verfahren übertragene QuickTime Filme ansehen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung oder lesen Sie die Informationen auf der Apple QuickTime Web-Site (http://www.apple.com/de/quicktime).


Alternativbegriffe: